Impressum

Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Eda’s Cake Studio

Inhaberin: Eda Gencer

Flurstrasse 2

9443 Widnau

Schweiz

Kontakt:

Telefon: +41 79 892 92 66

E-Mail: info@edascakestudio.com

Webseite: www.edascakestudio.com

1. Allgemeine Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen (einschließlich Hochzeitstorten und individueller Torten) müssen gemäß den auf der Website oder im Angebot angegebenen Preisen bezahlt werden.

2. Zahlungsmethoden

Zahlungen können bar oder via Twint erfolgen. Bei Bezahlung mit Twint wird ein Aufschlag von 5 % auf den Gesamtbetrag erhoben. Auf Wunsch stellen wir gerne eine Online-Rechnung aus. Alle Zahlungen erfolgen in CHF. Bei Zahlung in Euro muss der Betrag dem aktuellen CHF-Preis entsprechen.

3. Hochzeitstorten

Für Hochzeitstorten ist eine Vorauszahlung von 20 % des Gesamtbetrags fällig, sobald die Bestellung bestätigt wird.

Diese Anzahlung wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet. Eine Stornierung der Hochzeitstorte muss mindestens zwei Wochen vor dem Hochzeitstermin erfolgen. Andernfalls behält sich Eda’s Cake Studio das Recht vor, die gesamte Anzahlung einzubehalten.

4. Bestellungen, die weniger als eine Woche vor Abholung/ Lieferung storniert werden

Wird eine Tortenbestellung nicht mindestens eine Woche vor dem Abhol- oder Liefertermin storniert, behält sich Eda’s Cake Studio das Recht vor, den gesamten Rechnungsbetrag zu verlangen. In bestimmten Fällen kann die Bearbeitungsgebühr auf bis zu 40 % des Bestellwerts reduziert werden.

5. Individuelle Anpassungen und Sonderwünsche

Sonderdekorationen, spezielle Designs sowie personalisierte Torten werden individuell für jeden Kunden angefertigt. Diese Aufträge unterliegen denselben Stornierungsbedingungen wie oben beschrieben.

6. Liefer- und Abholbedingungen

Die Kunden sind verpflichtet, genaue Liefer- oder Abholzeiten anzugeben. Änderungen des Lieferdatums oder -orts müssen mindestens 7 Tage im Voraus schriftlich mitgeteilt werden.

7. Haftungsausschluss bei Stornierung

Eda’s Cake Studio übernimmt keine Haftung für entgangene Zahlungen, sofern die Stornierung den oben genannten Bedingungen entspricht. Zahlungen, die für bereits erbrachte Dienstleistungen oder individuell angefertigte Produkte geleistet wurden, werden nicht zurückerstattet, wenn die Stornierungsfristen nicht eingehalten werden.

8. Kontakt für Stornierungen

Stornierungen können ausschließlich per E-Mail an info@edascakestudio.com vorgenommen werden. Andere Kommunikationswege, wie Telefon oder direkte Nachrichten, werden nicht akzeptiert.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Gerichtsstand

Für alle rechtlichen Angelegenheiten gilt Schweizer Recht. Zuständig ist das Gericht am Sitz von Eda’s Cake Studio in der Schweiz.